Ethique et conformité
L’éthique et la conformité font partie intégrante de nos activités commerciales courantes afin de nous assurer de la compréhension et de l’engagement de l’ensemble de nos employés à travers le monde envers les lois applicables et les valeurs de l’entreprise.
Nous faisons en sorte que chacune de nos décisions commerciales soient guidées par notre engagement à fonctionner avec intégrité et en suivant les plus hauts standards éthiques. Afin de faciliter cet engagement d’intégrité nous avons :
- Un code de conduite commerciale global disponible dans 6 langues.
- Une assistance téléphonique dédiée à l’éthique accessible partout à travers le monde et à n’importe quelle heure ainsi qu’une « politique de non-représailles » strictement appliquée afin de promouvoir la confiance dans l’utilisation de cette assistance téléphonique.
- Une adresse de courriel dédiée à l’éthique afin de recevoir les questions et les plaintes ainsi qu’une la possibilité de faire des rapports de signalement à partir d’un site web dédié.
- Une procédure de plaintes pour les employés relatives à des questions de comptabilité ou de contrôle / audit.
- Une formation sur le Code de conduite obligatoire pour tous les employés, incluant la haute direction.
- Un processus de certification éthique annuelle qui inclut tous les cadres supérieur(e)s et les hauts dirigeants.